“中国消费者更关注实用性”。最近，咨询公司Prophet分别针对美国、中国、英国和德国市场，各推出了《2016品牌相关性指数报告》。博丰香港办公室高级合伙人Jay Milliken在会上公布了中国地区第一个品牌相关性指数，支付宝、微信位列首两位。

　　中国品牌相关性指数是一个综合性概念，涵盖了品牌在中国的受欢迎程度、中国消费者对品牌的使用程度、品牌自身的创新程度等多方面内容。博丰香港办事处合伙人汤淑兰表示，“我们发觉，本土品牌和外国品牌还有一点距离。创新和一个好的消费者体验是很重要的，国际品牌都做的很好，本土的除了支付宝和微信，其他的本土品牌还有一段距离。”

　　中国品牌相关性指数调查共选取了中国一、二线城市的10000名中国消费者，对24个行业的279个品牌，采取全线上的调查方式。其中，一线城市4个、二线城市17个，所选取的品牌中本土品牌133个、国际品牌146个。

　　品牌相关性高的公司具有4项核心特征：执着于消费者，即围绕人们生活中最重要的需求，来投入、创造和营销;极度务实，即让消费者产生依赖，提供令人满意的产品和服务;独特启发，即能打动人心，和消费者建立情感联系，并致力于更高的价值追求;始终创新，即不断挑战现状。

　　而根据这4项特征，调查还有16项不同的指标来衡量品牌的消费者相关性，比如“是否满足了生活中最重要的需求”“是否让生活更方便”等等。

　　值得注意的是，在榜单上，前50大品牌中Uber(第五)榜上有名，而滴滴出行杳无影迹。 这可能也是品牌的相关性与品牌的激情和创新力度相关的重要佐证。

　　一个品牌发生质量问题等丑闻时，品牌相关性也会受到影响。对于此前的三星手机质量门，博丰香港办公室高级合伙人Jay Milliken也有自己的理解，“给该品牌带来的相关性问题要等到明年才有结论，但是对比我们之前的的调查，大众在出现‘尾气门’的时候，在美国的品牌相关性下滑地非常厉害。不过，大众的丑闻并没有让其在中国市场遭遇太大影响，这或许是中美市场的差异性。”

　　此次三星在品牌相关性指数报告排名第45位，勉强挤进前50大品牌中，而这还是在三星手机质量门出现之前的调查报告结果。